09281 75 35 89-0 business@microlabs.de
Viele Telekom-Kunden, die All-IP-Internet-Anschlüsse haben, klagten seit einer Weile über eine unerwünschte Trennung der Internet-Verbindung, die im Intervall von 24 Stunden und 15 Minuten auftrat. Nach ausführlichen Tests meldet die Deutsche Telekom, einen lästigen Fehler in ihrem Netz ausfindig gemacht und beseitigt zu haben.
Die kürzlich aufgetretenen Störungen im VoIP-Netz der Telekom sind nicht nur ärgerlich, bei vielen Nutzern wecken sie Zweifel am Komplett-Umstieg auf All-IP. Der Geschäftsführer Kundenservice entschuldigt sich zwar bei den Kunden, sieht zu All-IP aber keine Alternative.